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位於番禺區(qū)橋南街陳涌村的長者飯?zhí)茫先藗冇淇斓卦谶@裡就餐。廣州日報全媒體記者陳憂子攝

長者通過“掃碼”取餐

飯?zhí)猛瞥龆喾N餐食

昨日中午11時許，番禺區(qū)橋南街陳涌村的長者飯?zhí)醚Y，77歲的張阿姨準時來到這裡掃二維碼取飯，一份12元的午餐有蒸魚、蒸蛋和青菜，她只花了6元。與一般的長者飯?zhí)貌煌氖牵@裡既有飯?zhí)茫€有文娛區(qū)、休閒區(qū)、醫(yī)療區(qū)、康復區(qū)、住宿區(qū)，長者飯?zhí)靡炎兩砭蛹茵B(yǎng)老服務綜合體，既能看病，還能唱歌、跳舞、畫畫，上社區(qū)大學。

這是2018年廣州市養(yǎng)老大配餐服務提升工程第二次現(xiàn)場會上，參與人員看到的一幕。未來這種模式或?qū)⒌玫酵茝V，廣州市將鼓勵有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務中心在社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺設立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作站。

橋南街居家養(yǎng)老服務中心位於陳涌市場6樓，長者飯?zhí)镁褪瞧渲幸粋€模組。這裡佔地面積2500平方米，由某家養(yǎng)老服務中心承接運營。場地設置有文娛區(qū)、休閒區(qū)、廚房及用餐區(qū)、醫(yī)療區(qū)、康復區(qū)、住宿區(qū)等功能區(qū)域，引入陳涌社區(qū)衛(wèi)生服務站及番禺區(qū)康園工療站等資源，與家庭綜合服務中心、日間托老中心等合併設置，聘請社工、醫(yī)生、護士、康復師、養(yǎng)老護理員、廚師等專業(yè)人員，為長者提供助餐配餐、文娛康樂、醫(yī)療康復、日間託管等服務，打造社區(qū)服務綜合體，建立全方位的服務體系。

走進居家養(yǎng)老服務中心，一些老人正在掃二維碼打飯，一些用完餐的老年人則在旁邊的區(qū)域畫畫消遣。長者飯?zhí)靡炎兩砭蛹茵B(yǎng)老服務綜合體，既能看病，還能唱歌、跳舞、畫畫，上社區(qū)大學。如今村裏107位80歲以上老人中，就有106位老人在此用餐，最高齡達百歲。

推出“1+1+1+N”智慧居家養(yǎng)老模式

橋南街居家養(yǎng)老服務中心為長者配置專屬二維碼，系統(tǒng)通過掃碼準確定位配送服務，自運營以來，累計為長者配送3.6萬份營養(yǎng)午餐。

“需要服務的長者先在微信平臺上訂餐，然後憑二維碼直接掃碼取餐，非常便捷。”橋南街相關負責人介紹。記者發(fā)現(xiàn)，在該中心還推出了多種餐食，除一般的餐品外，還有專門的高血壓、高血糖套餐。

該中心還推出“1+1+1+N”智慧居家養(yǎng)老模式，利用“網(wǎng)際網(wǎng)路+”技術(shù)，將1個智慧可穿戴設備、1個智慧養(yǎng)老平臺、1個微信公眾號聯(lián)合起來，實現(xiàn)服務對象與家人、居家養(yǎng)老服務中心、社區(qū)等方面的互動，將醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源相結(jié)合，為居家老年人提供N個政府或社會服務。

服務平臺為轄區(qū)內(nèi)有需求的長者提供家政服務、遠端問診、長者學堂、長者超市等服務項目，讓長者足不出戶就能享受專業(yè)服務。平臺將服務對象的健康、安全監(jiān)測數(shù)據(jù)等進行整合，實時、準確地掌握服務對象所處位置和健康狀況，當服務對象發(fā)生意外並按鍵呼救時，系統(tǒng)會馬上接收到求救資訊和具體定位，讓工作人員在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場和提供援助。目前系統(tǒng)已完成530多次呼叫服務的有效處理。

全市長者飯?zhí)靡堰_952個

據(jù)悉，截至今年5月底，全市共建有長者飯?zhí)?52個，比2016年底增長4倍以上。今年3月以來，廣州市養(yǎng)老大配餐服務啟動了全面摸查調(diào)研工作，從摸查結(jié)果來看，廣州市長者飯?zhí)眠\營狀況總體向好，餐食供應有序，就餐人數(shù)穩(wěn)定，就餐長者普遍評價為較滿意，但也發(fā)現(xiàn)總體發(fā)展不平衡、不充分等不足。

對此，市民政局、食藥監(jiān)局近期連續(xù)下發(fā)了優(yōu)化提升方案、督查通報、監(jiān)管指引等系列文件，各區(qū)、街鎮(zhèn)高度重視、迅速行動、對癥下藥，抓落實、抓到位。此外，市民政局推進“網(wǎng)際網(wǎng)路+大配餐”，在17條街道的31個長者飯?zhí)迷囘\作市居家養(yǎng)老服務資訊平臺助餐配餐服務功能和移動APP，實現(xiàn)老年人刷社保卡就餐。市慈善會聯(lián)合13家社會組織設立多個長者飯?zhí)寐?lián)合勸募項目並開展網(wǎng)路募捐，為大配餐服務持續(xù)發(fā)展再添保障。 （全媒體記者秦松 通訊員廖培金）