新京報漫畫/陳冬
一家之言
微信之所以敢推出提現(xiàn)、信用卡還款收費，在於微信的強硬市場地位。
微信宣佈自今年8月1日起，微信信用卡每筆還款按還款金額的0.1%進行收費。據(jù)媒體報道，目前微信用戶達10.4億，有13.6%的用戶使用信用卡還款，這意味著有上億用戶受到新規(guī)則的影響。
微信方面的解釋，是因為支付通道手續(xù)費迅猛增長，為了平衡成本和發(fā)展，才做出的調(diào)整。但是，目前各大銀行手機APP、銀聯(lián)錢包等傳統(tǒng)金融機構(gòu)的快捷渠道以及支付寶都沒有信用卡還款收費項目，微信單獨收費肯定還有其他訴求，背後還有更深層次的戰(zhàn)略考量。筆者認為，微信提現(xiàn)、信用卡還款收費的真正目的，是儘量減緩用戶資金流出量，引導用戶將資金沉澱或者向理財通引流。而騰訊更長遠的目標，恐怕是借此建立“生態(tài)圈”，讓更多的用戶和企業(yè)成為微信生態(tài)鏈的一環(huán)。
其實，在微信信用卡還款新規(guī)則之前，已經(jīng)推出了提現(xiàn)收費。早在2016年，微信規(guī)定每位用戶有累計1000元免費提現(xiàn)額度，超出1000元部分收取手續(xù)費，費率均為0.1%。最初，大多數(shù)人拿到紅包之後都是提現(xiàn)到銀行卡而不是去消費，微信幾乎沒有辦法把資金留存在自己的系統(tǒng)之內(nèi)。通過提現(xiàn)收費，微信支付的交易量激增。騰訊發(fā)佈的2018年一季報顯示，“支付解決方案業(yè)務增長主要是因為線下商業(yè)支付交易量及消費者提現(xiàn)手續(xù)費快速增長”。“提現(xiàn)手續(xù)費”成推動收入高速增長的重要一項。
提現(xiàn)收費雖然將很多資金成功留在了微信系統(tǒng)內(nèi)，但還有一個向外流出資金的口子，就是信用卡還款。如今，信用卡還款全部收費相當於徹底堵住了資金外溢的途徑。當然，微信理財通黃金、鉑金會員以及部分定投用戶通過理財通還款可以享受免手續(xù)費，而這部分用戶都是理財通的金主。
微信之所以敢推出提現(xiàn)、信用卡還款收費，在於微信的強硬市場地位。一方面是在網(wǎng)路社交方面的壟斷，無論是微信還是QQ，騰訊係的軟體幾乎壟斷了中國人社交。另一方面是移動支付市場的壟斷，形成微信、支付寶雙巨頭局面。今天微信幾乎是每一個中國智慧手機用戶都裝、並且放在首屏的應用。
正像業(yè)內(nèi)人士吐槽的，當初，C端補貼做免費服務的目的是吸引用戶，如今作為行業(yè)巨頭的微信支付已經(jīng)有了相當規(guī)模的用戶量，免費換市場的效用不再。
騰訊在網(wǎng)際網(wǎng)路領域的“新流量壟斷”、大規(guī)模投資並購甚至有市場傳言稱創(chuàng)新企業(yè)選邊站隊，是其不斷薅用戶羊毛的底氣所在。
事實上，騰訊目前已經(jīng)在網(wǎng)際網(wǎng)路領域形成了壟斷地位。這種新型壟斷可稱為“新流量壟斷”，區(qū)別於過去傳統(tǒng)企業(yè)在實體經(jīng)濟中的壟斷。騰訊擁有超強黏性的海量用戶，越來越多企業(yè)選擇與騰訊合作換取更大的發(fā)展機會。對於任何一個新服務來説，依託微信啟動，讓用戶選擇用微信賬號註冊、登錄，是無需多想的選擇。騰訊越來越強地控制“合作夥伴”，逐漸形成以其為中心的新型網(wǎng)際網(wǎng)路壟斷。
著名的騰訊係“東興飯局”，讓人們對這種新流量壟斷引起了注意。而傳説中的國內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司選邊站隊，也加深了人們對網(wǎng)際網(wǎng)路新流量壟斷的憂慮。時下不少創(chuàng)業(yè)公司的想法是，拿騰訊的錢、要騰訊的流量、成為騰訊生態(tài)的一部分，主要原因就是騰訊微信平臺的威力，微信上的每一個人，都是潛在的客戶或者數(shù)據(jù)源。
騰訊也是中國投資最積極的公司，如今，幾乎每一個網(wǎng)際網(wǎng)路生意都有騰訊或者它所投資的公司存在。也許在不久的將來，我們可以聽到一個新名詞：微信生態(tài)圈或者騰訊生態(tài)鏈企業(yè)。而這種“新流量壟斷”，恐怕就是微信此次收費的底氣所在。
□朱邦淩（財經(jīng)評論人）
(責任編輯：沈曄)