“本以為還要陪老人回一趟江西瑞昌，沒想到只花了幾分鐘就在湖北武穴辦好了！”5月16日上午，江西瑞昌人柯某在武穴政務服務中心順利為母親辦好異地就醫備案手續。3月8日，武穴與瑞昌簽訂政務服務“跨江通辦”協議，在兩地之間流動的群眾辦事更加方便。
瑞昌市位於江西省西北角，與武穴隔江相望。兩地地緣相近、人緣相親，一直有著頻繁的人員和經濟交往。2021年9月武穴長江大橋建成通車後，兩地交往更加密切。
協議對通辦事項進行清單管理，設立“跨域通辦”服務專窗，開設線上“跨省通辦”專欄，對疑難事項建立會商機制。目前兩地居民可以通辦66個政務服務事項，包括開具戶籍類證明、夫妻投靠戶口遷移、企業職工基本養老保險關係轉移接續等。
武穴市政務服務與大數據局局長何太華介紹，該市已加入覆蓋15個省54個縣（市區）的“跨域通辦”政務服務聯盟，有力推動了政務服務辦理的共用互聯，提升了政務服務質效。