近日,社交電商平臺貝店傳出暴雷消息,供應商被拖欠貨款達上億元。
貝店並非新電商平臺中最先暴雷的。7月初,社區(qū)團購同程生活同樣遭遇了供應商集體討要貨款情況,拖欠金額達2億元以上。當月,因資金鏈斷裂,同程生活申請破産重整。與此同時,社區(qū)團購食享會武漢總部人去樓空,不僅供應商貨款尚未結(jié)清,員工工資也被拖欠。
隨著移動網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展,近幾年社交電商、短視頻直播電商、私域電商在內(nèi)的新興電商平臺發(fā)展迅猛,但高速發(fā)展背後埋下了隱患。北京大學法學院教授、北京大學電子商務法研究中心主任薛軍分析,這種模式下供貨商力量分散,話語權(quán)更加弱勢,很容易出現(xiàn)強勢的平臺經(jīng)營者不及時兌現(xiàn)貨款、隨意佔用貨款等現(xiàn)象。
記者了解到,貝店作為第三方平臺,客戶下單後,錢款先存放在貝店平臺內(nèi),需要15至20個工作日,商家才可提現(xiàn)。有商家反映,每次結(jié)算只會結(jié)一定數(shù)額的盈利,“而且會經(jīng)常出現(xiàn)有單子被漏結(jié)的問題。”
公開報道顯示,同程生活的回款週期,從早期的一週逐漸拉長至一個月,壓力同樣全部被轉(zhuǎn)嫁給了供應商。
先由平臺代收用戶資金,再結(jié)算給商家或供應商,是很多行業(yè)的通行做法。這一過程存在一定的賬期,但如果這部分錢缺乏第三方監(jiān)管,由平臺自己管理的話,無異於一顆“定時炸彈”。
業(yè)內(nèi)人士認為,新電商領(lǐng)域出現(xiàn)的資金鏈問題,是因為資金缺乏有效監(jiān)管,供應商貨款和平臺其他資金混雜。如果不借助專業(yè)公正的第三方平臺進行自動分賬和結(jié)算,任由平臺處理資金,無疑是為其挪用供應商貨款提供了天然土壤。“飛奔”的行業(yè)亟待安全有效的資金監(jiān)管作保障。
薛軍表示,過去由於沒有實現(xiàn)資金分賬監(jiān)管機制,平臺和供應商關(guān)係扭曲,平臺將消費者支付給供應商的錢款截留在自己手中,對供應商保持強勢甚至霸權(quán)地位,任意調(diào)整回款支付時間和支付比例,甚至剋扣或挪用,由此滋生出很多經(jīng)濟和社會問題,也讓供應商尤其是中小供應商不堪其苦。因此,有必要實行有效的資金監(jiān)管,規(guī)制平臺對中小供貨商的侵權(quán)行為,讓更多的市場主體,特別是平臺生態(tài)中的中小供貨商有公平的營商環(huán)境。
北京工商大學商法研究中心主任、中國電子商務法起草專家呂來明建議,消費者購物支付的費用,因為絕大部分是供應商貨款,所以應保存在平臺賬上共同監(jiān)管,但要彼此約定好各自許可權(quán)。此外也可以直接放在第三方支付平臺賬上,這樣能有效規(guī)避平臺暴雷引發(fā)的風險。
呂來明還表示,應儘快完善相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)範,通過規(guī)避電商平臺形成“資金池”,使平臺無法挪用供應商貨款,同時加快建立資金分賬與監(jiān)管的行業(yè)規(guī)範與標準,讓電商平臺代為收取的資金分賬和監(jiān)管有法可依、違法必究,從而促進平臺和供應商之間形成更健康穩(wěn)定的合作夥伴關(guān)係。