□ 王亞奇

　　繼今年6月美團(tuán)外賣APP新增“藥品”模組後，不甘人後的百度外賣也宣佈，從7月上旬開始上線藥品類板塊，其中藥給力、壹藥網(wǎng)、百姓陽光大藥房等眾多線上線下知名售藥平臺(tái)，將陸續(xù)接入百度外賣，並以北京為核心輻射全國(guó)。而在更早之前，百度外賣與美團(tuán)外賣亦先後上線超市生活用品外賣業(yè)務(wù)。這意味著，這場(chǎng)以餐飲為起點(diǎn)的外賣市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，一定不會(huì)以餐飲結(jié)束。從補(bǔ)貼大戰(zhàn)到融資比拼，甚至是線下地推的惡意鬥毆，近來，線上外賣平臺(tái)的種種跡象表明，這場(chǎng)旨在爭(zhēng)奪餐飲外賣萬億元市場(chǎng)的“血戰(zhàn)”已愈演愈烈。

　　以大眾對(duì)外賣平臺(tái)的第一印象來看，接入藥品類似乎有點(diǎn)讓人摸不著頭腦，但仔細(xì)分析其也在情理之中。從美團(tuán)來説，早在2015年年會(huì)上，美團(tuán)CEO王興就表示：“2015年是美團(tuán)網(wǎng)重點(diǎn)建平臺(tái)、建生態(tài)的一年?！彪S後的4月，美團(tuán)正式開放“到府”入口，接入美業(yè)、家政、汽車洗護(hù)等多品類到府服務(wù)提供商。而在日前，美團(tuán)網(wǎng)宣佈重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，將設(shè)立外賣配送事業(yè)群與酒店事業(yè)群。按照美團(tuán)內(nèi)部“T型戰(zhàn)略”發(fā)展結(jié)構(gòu)，升級(jí)後的外賣配送事業(yè)群延伸到果蔬、便利店、藥品、甜點(diǎn)等新品類配送並不讓人意外。

　　從百度來看，儘管百度外賣以網(wǎng)際網(wǎng)路餐飲起家，但在百度外賣總經(jīng)理鞏振兵看來，與純粹的垂直領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)方式不同，百度外賣的目標(biāo)不僅是做一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而是要打造外賣生態(tài)，並以“技術(shù)范兒”平臺(tái)級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)方式，打造出以網(wǎng)際網(wǎng)路餐飲外賣為切入口的平臺(tái)級(jí)産品。此前百度200億元追資糯米後，鉚足馬力佈局O2O業(yè)務(wù)的百度正式分拆百度外賣，並融資2億美元讓其作為旗下業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。獨(dú)立運(yùn)營(yíng)後的百度外賣目前已上線業(yè)務(wù)包括餐飲、超市購、藥品三大主要品類。

　　無獨(dú)有偶，此前美團(tuán)在重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中也拿外賣開刀，設(shè)立外賣配送事業(yè)群，希望吸引更多外部合作夥伴，與美團(tuán)進(jìn)行多種形式合作，來進(jìn)一步推動(dòng)美團(tuán)成為平臺(tái)型、生態(tài)型公司，升級(jí)後的美團(tuán)外賣配送事業(yè)群，將業(yè)務(wù)延伸到果蔬、便利店、藥品、甜點(diǎn)等新品類。

　　在鞏振兵看來，目前百度外賣只是拿外賣作為切入點(diǎn)，因?yàn)橥赓u業(yè)務(wù)體量大同時(shí)對(duì)送達(dá)時(shí)間要求高，能更好地鍛鍊業(yè)務(wù)能力。而隨著商超、藥店、便利店等行業(yè)陸續(xù)進(jìn)入百度外賣，未來還將會(huì)有更多垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者加入到百度外賣平臺(tái)陣營(yíng)中。在百度外賣資金、技術(shù)及行銷支援下，以各自擅長(zhǎng)領(lǐng)域“長(zhǎng)板與長(zhǎng)板的組合”共同創(chuàng)建“平臺(tái)級(jí)”未來。

　　品途網(wǎng)認(rèn)為，作為線上外賣的開放平臺(tái)，用戶的需求是多種多樣的。當(dāng)美團(tuán)外賣涉足醫(yī)藥品類，就多了一個(gè)用戶增量的市場(chǎng)。對(duì)此百度自然會(huì)評(píng)估，在確認(rèn)有資金優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，這一業(yè)務(wù)又與自身發(fā)展相契合時(shí)為什麼不涉足呢。因此，未來無論百度、美團(tuán)或其他相似級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在品類拓展上一定是相互學(xué)習(xí)借鑒的。

　　在O2O這個(gè)高速變化的市場(chǎng)，任何一個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)格局都充滿變數(shù)，永遠(yuǎn)要期待那些意料之外的事情。當(dāng)然，如果有可能的話，更要自己去做那個(gè)意料之外的事。用王興的話説，預(yù)測(cè)未來最好的方法就是創(chuàng)造它。無論對(duì)於美團(tuán)外賣還是百度外賣，任何一次經(jīng)過深思熟慮的嘗試都是有益的。一旦成功，就會(huì)迅速成為市場(chǎng)贏家，而一旦失敗，至少嘗試過似乎也並不可恥。（本文作者為品途網(wǎng)研究員）