據(jù)南非媒體近日報道，隨著網(wǎng)際網(wǎng)路普及、智慧手機使用增加以及用戶習慣向線上購物轉變，南非電子商務行業(yè)正在快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，預計到2025年，南非電子商務行業(yè)價值將超過4000億蘭特，每年交易量將超過10億筆；預計到2027年，線上購物將佔南非零售市場的5.7%，電子商務用戶將進一步增加至3790萬。
近年來，電子商務在非洲多國蓬勃興起，為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展增添新動能。同時，電子商務成為中非合作的重點領域之一，中國較為成熟的電商發(fā)展經(jīng)驗為非洲提供了借鑒。
成為新的經(jīng)濟增長點
如今，擁有超過14億人口的非洲大陸正在擁抱電子商務新機遇。數(shù)字經(jīng)濟諮詢公司TechCabal Insights發(fā)佈的統(tǒng)計報告指出，非洲電子商務發(fā)展迅速，已成為非洲新的經(jīng)濟增長點。數(shù)據(jù)顯示，2022年，非洲電子商務營業(yè)額約為325億美元，預計到2027年這一數(shù)字將增加到近600億美元。非洲網(wǎng)購人數(shù)也在持續(xù)攀升，將從2022年的3.88億人增加到2027年的6.1億人。
隨著電子商務市場規(guī)模的擴大，非洲一批電商平臺如雨後春筍般涌現(xiàn)。尼日利亞的Jumia、肯亞的Wasoko、南非的Takealot、埃及的 MaxAB等電商平臺呈現(xiàn)出較好發(fā)展勢頭。
非洲電子商務蓬勃興起，帶動相關配套行業(yè)不斷發(fā)展。
物流方面，今年3月，非洲首個電商物流中心在衣索比亞首都亞的斯亞貝巴博萊機場落成。該中心以電子商務、快遞服務為核心，為客戶提供貨物合併、拆分、分揀、重新包裝和貼標等一站式服務。
支付方面，由非洲進出口銀行開發(fā)的泛非支付結算系統(tǒng)（PAPSS）已于2022年初啟動，被視為非洲數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的里程碑事件。該系統(tǒng)使區(qū)域內(nèi)貿(mào)易商跨境支付更加便利，降低企業(yè)交易成本，減少非洲內(nèi)部跨境交易對第三方貨幣的依賴。近年來，非洲還涌現(xiàn)多款第三方支付平臺，為商家和消費者提供跨境轉賬服務。荷蘭移動支付服務商PayU發(fā)佈的“全球金融繁榮晴雨錶”顯示，非洲是唯一使用移動支付佔比超過傳統(tǒng)銀行的大洲。
“作為現(xiàn)代服務業(yè)的一種，電子商務的迅速發(fā)展不僅意味著商品和服務的快速流通，還涉及移動支付及物流配送體系建設、技術進步、知識獲取與理念革新等多個方面。”中國社會科學院西亞非洲研究所經(jīng)濟研究室主任楊寶榮在接受本報記者採訪時指出，電子商務的發(fā)展給非洲經(jīng)濟社會帶來一些積極影響：一是促進資訊來源的多元化，為非洲民眾尤其是青年一代提供更多獲取知識與資訊的途徑。二是帶來更多發(fā)展機遇，例如：一些非洲國家針對電商行業(yè)推出小微貸款，為中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者提供資金；電商帶動就業(yè)崗位增加，促進非洲本土人才回流等。三是推動非洲參與全球性技術革命帶來的産業(yè)發(fā)展，使非洲民眾共用技術革新帶來的發(fā)展紅利。
中非合作方興未艾
在肯亞首都內(nèi)羅畢郊外，電商平臺Kilimall的物流中心一派忙碌景象。貨架上來自各國的商品琳瑯滿目，當?shù)貑T工正有條不紊地點貨、掃碼、裝箱。倉庫外，身穿紅色Kilimall制服的“快遞小哥”整裝待發(fā)，準備把商品送往千家萬戶……
Kilimall成立於2014年，是第一家在非洲設立海外倉並實現(xiàn)100%線上支付的中國電商平臺。該平臺涵蓋電子交易、移動支付和跨境物流三大領域，服務近千萬非洲用戶，是當?shù)孛癖娤矏鄣馁徫锞W(wǎng)站之一。如今，有8000多個中非企業(yè)和個人在Kilimall創(chuàng)業(yè)，銷售商品超過百萬種，為肯亞提供超過5000個就業(yè)崗位。
活躍在非洲地區(qū)的Kilimall，成為中非電子商務合作的一個生動縮影。
中國是數(shù)字經(jīng)濟大國，在電子商務、數(shù)字基礎設施和移動支付等領域具備較為成熟的發(fā)展經(jīng)驗。“數(shù)字創(chuàng)新工程”是中非合作論壇第八屆部長級會議確定的“九項工程”之一。近年來，中國與不少非洲國家簽署了數(shù)字領域合作協(xié)議，通過資金及技術支援、人才培養(yǎng)等方式助力非洲數(shù)字基礎設施建設、數(shù)字創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和電子商務發(fā)展。與此同時，大量非洲優(yōu)質(zhì)商品正通過跨境電商平臺進入中國市場，阿里巴巴國際站、集酷、希音等中國跨境電商平臺也紛紛進軍非洲市場。
楊寶榮指出，中非在電子商務領域的合作為非洲帶來利好。中國電商企業(yè)進入非洲市場，為當?shù)靥峁┐罅烤蜆I(yè)崗位、培養(yǎng)許多電商人才。中非經(jīng)貿(mào)論壇等展會注重電商板塊合作並積極推介非洲商品，幫助更多非洲“好物”走向更廣闊的市場。中國“授人以漁”，通過多種方式幫助非洲提升電商發(fā)展能力，助力非洲在數(shù)字經(jīng)濟時代真正參與到全球分工與國際競爭中。
“中國電商發(fā)展經(jīng)驗和舉措也可為非洲提供借鑒。比如，促進電商平臺規(guī)模化精準化運營；物流配送要‘打通最後一公里’；在各個環(huán)節(jié)提升自動化水準，提高效率；建設集散中心實現(xiàn)同類商品規(guī)模化有序化管理；不斷拓展完善相關産業(yè)鏈；加強基礎設施建設，提高電商滲透率；加快構建全國統(tǒng)一大市場等。”楊寶榮説。
機遇與挑戰(zhàn)並存
當前，非盟及非洲國家高度重視包括電子商務在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。非盟《2063年議程》將數(shù)字經(jīng)濟列為優(yōu)先發(fā)展目標。近年來，非盟出臺《非洲數(shù)字化轉型戰(zhàn)略（2020—2030）》《非盟網(wǎng)路安全和個人數(shù)據(jù)保護公約》《非盟數(shù)據(jù)政策框架》等文件，以落實數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略並推動非洲融入全球數(shù)字經(jīng)濟體系。南非、迦納、尼日利亞等非洲國家也紛紛出臺鼓勵支援電子商務發(fā)展的政策。
在一系列利好政策支援下，非洲電子商務是一片有待挖掘的藍海。
德國之聲電臺網(wǎng)站近日的一篇報道指出，非洲人正逐漸接受網(wǎng)購帶來的便利，但與亞洲和歐美等較成熟的市場相比，這一趨勢在非洲仍處於初級階段。電子商務在非洲具有巨大潛力，但仍面臨挑戰(zhàn)。非洲電子商務從業(yè)者應重視信譽建設，努力提升物流效率和服務水準，根據(jù)當?shù)叵M者偏好提供商品和服務。
楊寶榮指出，當前非洲電子商務發(fā)展還存在不少短板：一是相關基礎設施尚不完善；二是經(jīng)濟結構相對單一，商品同質(zhì)化程度高，電商平臺的作用和優(yōu)勢無法得到充分發(fā)揮；三是非洲各國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展不均衡；四是信用機制建設有待加強。
“長遠來看，推動非洲電子商務可持續(xù)發(fā)展，還需從多方面著手。”楊寶榮分析，例如，加強基礎設施建設，保障網(wǎng)路、交通、物流、支付等環(huán)節(jié)暢通無阻；推動工業(yè)化進程，延長産業(yè)鏈，提高商品附加值，培育電商産品競爭優(yōu)勢；推動建立非洲統(tǒng)一大市場，消除商品及服務跨境流動壁壘，降低電商平臺運營成本；加快城市化進程，縮小城鄉(xiāng)差距，提高電子商務滲透率及物流配送覆蓋範圍；持續(xù)推動技術革新，以數(shù)字化賦能千行百業(yè)，提高數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展水準；彌合地區(qū)“數(shù)字鴻溝”，提升整個非洲大陸電子商務發(fā)展水準。
