隨著車輛不斷增加，早晚高峰時段交通事故時有發生，一些“小事故”發展成“大擁堵”，影響交通通暢。近日，常德市公安局交警支隊直屬二大隊充分發揮“警保聯動”模式在事故車輛勘驗、定損和理賠上的優勢，協助當事人快速處理理賠、快速撤離現場，提高交通事故快速反應能力，提升事故處理效率。

當日上午，市民張女士駕車在常德大道路段時，與一輛車發生剮蹭，隨即撥打了報警電話。接到報警後，“警保聯動”隊員立即趕到現場，拿起手機按照交通事故證據採集要求，對事故車輛進行拍照，並讓車主將車移動到路邊不影響交通的地方，又通過“交管12123”APP將照片上傳，民警很快就將事故責任劃定。事故責任劃定後，幫助其與保險公司辦理理賠手續，這一過程僅僅只用了不到十分鐘。

“警保聯動”模式進一步提高了道路交通事故處理和保險理賠效率，有效防範和減少因交通事故造成交通擁堵和二次事故的發生，打通服務群眾的“最後一公里”，讓交通參與者能夠切實感受到“放管服”改革帶來的便利。