昨日起，故宮啟動單日接待遊客不超過8萬人次的限流方案，同時全面推行實名制售票，現場散客需持身份證才能購票，旅行社團隊則要全部網路預訂門票。記者了解到，限流首日故宮總觀眾量為49960人，其中現場售票42367張，網路預售票7593張。

故宮方面表示，在進入暑期高峰後，遊客達到限流人數80%時，會進行預警。今年11月故宮進入淡季後，將對通過網路預購門票的觀眾實行半價優惠。

電子屏“直播”余票數量

“今日余票61061張”，昨日上午10時，午門廣場西側售票廳前的三塊電子螢幕上，實時更新著余票數量。同時廣播提醒遊客，限流方案已經生效，超過8萬人將停止售票。

當天故宮還啟動限制預案：現場售票提前10分鐘開始，售票窗口由20個增開至30個，並開設兩個綜合服務窗口。“散客需持身份證件在售票窗口購票”，該負責人説，沒有攜帶身份證或預約票需補差價的遊客，可到綜合服務窗口核實身份、補齊差價後，憑票入內。

同時，故宮增派了75位維持秩序的人員，並在端門和東西闕門設置橫豎兩條“警戒線”，分別安排22名和25名“勸導員”，為不明情況的觀眾講解政策，將沒帶有效證件的觀眾引導至綜合服務窗口。

據故宮統計，截至昨日止票時間，售票49960張，其中42367張在現場售出。網路預售佔售票總數15%，共7593人，其中有散客1991人，旅行社5602人。

網路售票為平時7倍

“總體來説還不錯，基本達到了預期效果”，對於限流首日的情況，故宮博物院院長單霽翔表示，遊客將能獲得更舒適的參觀體驗，能夠有時間更加深入細緻地了解故宮。

據統計，限流首日故宮網路預售票7593張，是平時的7倍多。單霽翔説，故宮目前要求團隊必須網上預約，以便錯開高峰安排參觀時間，更有效地調控參觀人數。散客如果先通過網路預購，再持身份證檢票參觀，則能節省很多時間。

“希望未來網路預售比例能更高”，單霽翔透露，故宮在今年11月淡季，還將推行網路預訂門票半價等措施，引導培養觀眾的網路預約習慣。他希望，未來能實現網路、現場購票“對半開”。

■ 追問

實名制售票 如何控制購票時間？

身份證驗證後即可出票；目標“3分鐘內買到票”

推行實名制售票後，如何控制現場購票等待時間，是考驗故宮的一大難題。昨日上午，新京報記者在故宮售票窗口看到，各窗口排隊購票人數均有二三十人，售票工作人員將購票人身份證放在識別儀上讀取資訊，驗證當日未購票後，即會為觀眾出票。

“我們的目標是3分鐘之內能買到票。”單霽翔説，經他昨日觀察，購票隔離欄桿內排隊的觀眾，等待時間基本可控制在較短時間內，到了人流高峰時間，則會拉起臨時隔離帶保證購票秩序，並增開售票窗口，以及綜合服務窗口，減少排隊時間。

8萬人限流 遊客超八成如何預警？

多方聯動疏散客流；7月7日前後或首次實施限流

單霽翔介紹，一旦故宮客流量超過8萬人的80%，也就是6.4萬人時，故宮方面就會啟動預警，提示觀眾人數將達臨界點，提前疏散客流。屆時會與天安門管委會和東城區相關部門聯合，從觀眾進入天安門廣場區域後，就實時提醒余票人數，特別是在端門區域加強提示和管理力度。

單霽翔估計，今年7月7日可能會迎來首個啟動限流止票方案的日子。他同時表示，儘管會啟動限流，但是所有進入午門廣場的觀眾，都會買到票，“不會讓大家白排隊”。　(記者黃穎)